 |
Merek gaya hidup dan fashion remaja terkemuka Australia akan memanfaatkan Aplikasi Konsumen NewStore untuk memperluas jejak digitalnya dan meningkatkan loyalitas pelanggan
BOSTON dan BRISBANE, Australia, 20 Sep 2023 — NewStore, platform awan ritel omnichannel modular berfokus mobile pertama di dunia untuk merek ritel di seluruh dunia, hari ini mengumumkan kemitraan baru dengan City Beach, salah satu destinasi fashion remaja terkemuka Australia. Ritel tersebut akan memanfaatkan NewStore Consumer App untuk merancang dan meluncurkan Aplikasi City Beach, yang akan debut di iOS dan Android di Australia, Selandia Baru, dan Amerika Serikat dalam beberapa bulan mendatang.
Sejak berdiri pada tahun 1985, City Beach telah menjadi pelopor warisan fashion remaja. Dengan lebih dari 65 toko di seluruh Australia, ritel ini menawarkan kurasi seleksi 300+ merek dan didukung oleh tim lebih dari 3.000 orang. Jejak digital City Beach sama impresifnya, dengan operasi e-commerce-nya menyumbang persentase signifikan dari pendapatan perusahaan. Dengan meluncurkan Aplikasi City Beach, bisnis ini akan memperluas kehadiran e-commerce-nya melampaui desktop dan mobile web, memperkuat kemampuan digitalnya sekaligus juga memperkaya hubungan pelanggan dan mendorong penjualan.
“Setelah evaluasi yang komprehensif, menjadi jelas bahwa platform NewStore adalah pilihan yang sempurna dari segi fitur dan fungsionalitas,” kata Chris Lockwood, Kepala E-commerce, City Beach. “Perjalanan ini menandai titik balik bagi City Beach, dan kami yakin bahwa produk akhir akan menguntungkan bisnis kami dan lebih lanjut komitmen kami untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang unggul.”
Dengan NewStore, City Beach akan memiliki akses ke semua kemampuan penting yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi yang modern dan menarik, serta visibilitas stok omnichannel real-time, pemberitahuan push custom, dan buku panduan produk interaktif. Aplikasi Konsumen NewStore juga menawarkan fitur pembeda berikut:
- Brand Stories: Menyediakan pengalaman dalam aplikasi yang tak tertandingi, dengan storytelling interaktif.
- Video Imersif: Mengintegrasikan video secara mulus untuk membuka visual merek yang menakjubkan yang mendorong keterlibatan.
- Loyalitas Digital: Menawarkan pengalaman eksklusif anggota, dengan kemampuan siap pakai yang dirancang untuk menciptakan “super penggemar”.
- Ekstensi Aplikasi: Dengan mudah menambahkan fitur eksternal untuk kemungkinan kustomisasi yang tak terbatas.
City Beach akan mendapat manfaat dari fakta bahwa Aplikasi Konsumen NewStore terbukti meningkatkan keterlibatan dan loyalitas merek. Dibandingkan dengan metrik situs web seluler yang tipikal, pelanggan NewStore telah melihat 3x lebih banyak kunjungan dari pengguna aplikasi mereka dan tingkat konversi dalam aplikasi setinggi 7x. Pada saat yang sama, merek yang menggunakan Aplikasi Konsumen NewStore secara signifikan telah mengurangi biaya akuisisi pelanggan, dengan 90% pengguna mengakses aplikasi secara langsung versus melalui iklan pencarian berbayar.
“Ritel fashion remaja memiliki tantangannya sendiri, dan bisnis harus memiliki visi dan berupaya untuk terus beradaptasi. NewStore tidak hanya memahami ini, tetapi tim juga membawa semangat kemitraan dan kolaborasi yang sangat dibutuhkan ke meja,” tambah Troy Elliott, Kepala Operasi, City Beach. “Dalam lanskap ritel yang berkembang pesat, pendekatan pengembangan aplikasi inovatif mereka dan komitmen mereka terhadap kesuksesan merek kami benar-benar membuat mereka berbeda.”
“Aplikasi Konsumen NewStore adalah komponen penting dari platform omnichannel yang lebih besar,” kata Stephan Schambach, Pendiri dan CEO, NewStore. “Modularitas kami adalah pembeda kunci, dan merek seperti City Beach dapat memilih cara memanfaatkan penawaran kami. Keputusan mereka untuk meluncurkan Aplikasi Konsumen NewStore tidak hanya berbicara untuk memenuhi permintaan konsumen saat ini tetapi juga visi jangka panjang mereka untuk masa depan ritel.”
NewStore menjalankan aplikasi untuk 25 merek di 40+ negara. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Aplikasi Konsumen NewStore dan meminta demo, kunjungi: https://www.newstore.com/mobile-retail-experience/
Tentang City Beach
Selama lebih dari tiga dekade, City Beach telah menjadi mercusuar gaya hidup, fashion, dan budaya Australia, tumbuh dari sebuah toko selancar dan skate kecil yang didirikan pada tahun 1985, menjadi merek internasional dengan lebih dari 65+ toko di seluruh Australia. Selama bertahun-tahun, City Beach telah berkembang menjadi merek gaya hidup terkemuka Australia, diakui dan disukai karena pakaiannya yang menetapkan tren, alas kaki, dan aksesorisnya.
Dengan komitmen yang tak tergoyahkan terhadap pengalaman berbelanja yang menarik, City Beach terus berinovasi dan memperluas kehadiran globalnya melalui penawaran online internasionalnya yang epik. City Beach menyimpan lebih dari 300 merek terbesar dunia, dengan kedatangan baru mendarat setiap hari.
Tentang NewStore
NewStore menyediakan Omnichannel-as-a-Service untuk merek ritel di seluruh dunia yang ingin mempercepat transformasi digital mereka. Dibangun dengan prinsip MACH, NewStore memungkinkan merek dengan mudah menyampaikan pengalaman berbelanja yang menakjubkan yang disukai asosiasi toko dan konsumen. Platform awan modular berfokus mobile termasuk POS, manajemen pesanan, clienteling, inventaris, dan aplikasi konsumen. Pelanggan NewStore seperti Burton, Faherty Brand, G-Star RAW, Marine Layer, Roots Canada, UNTUCKit, dan Vince mendapat manfaat dari solusi ritel omnichannel paling lengkap yang tersedia secara global — sekarang diperkuat dengan Tap to Pay di iPhone. Perusahaan didukung oleh General Catalyst, Activant Capital, dan Salesforce Ventures. Pelajari lebih lanjut di www.newstore.com
Logo – https://www.dailyberita.com/wp-content/uploads/2023/09/9ef3f549-newstore_logo.jpg