ZHONGGUO REMITTANCE JEMBATANI KOMUNITAS DAN MENGHUBUNGKAN HATI DI SELURUH PERBATASAN

• Dari Awal yang Sederhana Menjadi Penyedia Global – Zhongguo Remittance Menyediakan Layanan yang Dipersonalisasi, Kecepatan, Keamanan dan Keselamatan dalam Transfer Uang
• Dari Pendiriannya oleh Bapak Ng Chun Lin Hingga Kepemimpinannya Saat Ini di Bawah Jed Huang Guanhua, Perjalanan ZGR Merupakan Bukti Dedikasi, Pembangunan Kepercayaan, dan Kemajuan Teknologi di Bidang Remitansi.

SINGAPURA, 19 Sep. 2023 — Ini adalah kisah Zhongguo Remittance (ZGR), sebuah usaha yang digagas oleh Bapak Ng Chun Lin, seorang visioner yang memahami kekuatan belas kasihan di dunia yang didefinisikan oleh transaksi. Hari ini, pemilik generasi kedua Jed Huang Guanhua menceritakan kembali peristiwa yang mengarah pada masuknya keluarganya ke perdagangan transfer uang, dan bagaimana perjalanan mereka dimulai.

Pada akhir Dinasti Qing (清朝), kakek Bapak Ng memulai pelayaran ke Singapura dalam upaya mencari kehidupan yang lebih baik. Terdampar di negeri asing pada usia 14 tahun dan terpisah dari keluarganya di Tiongkok, ia bergumul dengan tantangan mengirim uang kembali ke rumah. Jalan keluarnya adalah melalui saluran informal, bergantung pada kapal yang mengangkut barang ke Tiongkok, tanpa mengetahui kapan keluarganya akan menerima uang itu. Praktik ini, yang digunakan oleh pekerja migran dari Tiongkok, berlanjut hingga ke tahun 1980-an, ketika toko-toko di sepanjang Bras Basah Road mulai menyediakan layanan transfer uang antara Singapura dan Tiongkok. Meskipun ada upaya ini, pekerja Tionghoa menghadapi durasi transfer yang tidak dapat diprediksi dan nilai tukar yang tidak pasti, menciptakan ketidakpastian bagi keluarga mereka.

Akhir tahun 1990-an melihat Krisis Keuangan Asia berdampak pada berbagai sektor. Di tengah ini, remitansi tetap menjadi hal yang sangat penting, namun ada masalah yang jelas – kurangnya saluran berlisensi untuk mengirim uang ke Tiongkok di Singapura. Para pekerja migran harus mengunjungi cabang Bank of China setempat, di mana mereka sering harus menghabiskan satu hari penuh untuk menyelesaikan transaksi remitansi mereka. Bapak Ng, yang berada di industri konstruksi, menyaksikan perjuangan pekerjanya dan melihat peluang untuk membentuk kehidupan kembali. Dia berusaha untuk menemukan jalan agar penghasilan pekerjanya akan dengan aman dan cepat sampai ke keluarga mereka. Dengan tekad untuk menyediakan solusi, dia kemudian memulai perjalanan yang akan mendefinisikan ulang remitansi.

Bapak Ng mengajukan permohonan lisensi dari Otoritas Moneter Singapura (MAS), meletakkan dasar bagi kelahiran ZGR. Mengatasi skeptisisme, dia mendapatkan lisensi itu, dengan ZGR menjadi jaring penyelamat yang berakar pada empati. Pemahaman ini melihat komitmen untuk memperpanjang jam kerja agar sesuai dengan jadwal pekerja, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi tanpa kompromi. Seiring perluasan jangkauan perusahaan, misinya tetap tidak berubah – untuk menawarkan layanan yang dipersonalisasi yang berbicara ke hati mereka yang mempercayakan uang hasil jerih payah mereka demi kesejahteraan keluarga mereka.

ZGR pada awalnya menghadapi masalah kepercayaan, yang umum terjadi pada perusahaan remitansi non-bank. Bekerja dengan pedoman yang diberikan oleh Departemen Urusan Komersial (CAD) dari Kepolisian Singapura, ZGR membantu mendidik masyarakat tentang cara mengidentifikasi penipuan dan dengan demikian memperkuat integritasnya, mendapatkan pengakuan, dan dengan demikian perlahan-lahan memperkokoh reputasinya.

ZGR kemudian menjadi perusahaan remitansi pertama di Singapura yang menyediakan layanan transfer uang dari Singapura ke Tiongkok^[1]. Selama bertahun-tahun, ZGR memperluas jangkauannya – membangun koridor remitansi di lebih dari 200 negara. Keahlian mereka dalam transfer uang kini mencakup Malaysia, Hong Kong S.A.R., wilayah Taiwan region, Indonesia, AS, dan bagian dunia lainnya. Tim konsultasi remitansi profesional dan efisien ZGR memastikan transaksi yang aman dan lancar, sehingga mereka mendapatkan reputasi sebagai pemain terkemuka di industri ini.

Selama dua dekade terakhir, ayah Jed bekerja dengan gigih untuk meningkatkan layanan ZGR, membangun kemitraan dengan pusat-pusat di luar negeri dan mengintegrasikan teknologi mutakhir. Ketika transfer uang nirkabel menjadi norma, dia memastikan perusahaan tetap berada di garis depan, memberikan pelanggan informasi terbaru dan cara paling hemat biaya untuk mengirim uang secara internasional. Ketika dia mendekati masa pensiun, dia mempercayakan masa depan ZGR kepada putranya, Jed. Di usia 30 tahun, Jed mengambil alih kepemimpinan dengan tekad dan visi untuk melanjutkan warisan keluarganya. Dengan bimbingan ayahnya dan pola pikir inovatif, Jed berusaha untuk mengadopsi teknologi baru dan menemukan cara yang lebih efisien untuk melayani pelanggan mereka.

ZGR membedakan dirinya dari bisnis lain yang serupa dengan menawarkan dukungan komprehensif sepanjang proses remitansi. Mulai dari menyediakan informasi aplikasi dan nilai tukar hingga menawarkan pelacakan kemajuan dan wawasan tren pasar valuta asing, komitmen perusahaan terhadap layanan yang dipersonalisasi sangat berakar pada nilai-nilainya, yang diwujudkan oleh karakter 长 (cháng), melambangkan pertumbuhan dan umur panjang, dan 诚 (chéng), yang mewakili integritas dan ketulusan.

Zhongguo Remittance juga merupakan anggota Lembaga Kerja Sama Resmi dari UnionPay International di Singapura^[2]. ZGR menerima penghargaan ini setelah Hong Kong Shanghai Bank Corporation (HSBC), yang semakin memperkokoh posisinya sebagai mitra yang dipercaya dan dapat diandalkan bagi individu dan bisnis.

“Kami bangga telah melayani komunitas Singapura selama lebih dari 20 tahun, membangun hubungan yang kuat dan kepercayaan di antara pelanggan kami,” kata Jed Huang Guanhua, CEO Zhongguo Remittance. “Misi kami melangkah lebih jauh dari sekadar menyediakan layanan remitansi; kami berupaya membuat perbedaan bermakna dalam kehidupan individu dan berkontribusi pada kesejahteraan komunitas. Komitmen kami terhadap layanan yang dipersonalisasi dan kepuasan pelanggan tetap tidak tergoyahkan.”

Sebagai bagian dari fokus mereka untuk membuat remitansi mudah dan bebas masalah bagi semua orang, mendaftarkan akun dengan ZGR adalah proses yang cepat dan sederhana, memungkinkan pelanggan mulai mentransfer dana dengan cepat dan efisien. ZGR menyediakan kenyamanan transfer uang instan, sehingga dana dapat segera sampai ke penerima yang dituju. Menyesuaikan dengan lanskap pasar transfer uang internasional yang berkembang, ZGR juga menawarkan solusi pembayaran online dan seluler. Perusahaan menyediakan layanan yang efisien dan hemat biaya kapan saja, di mana saja – menekankan kecepatan, keamanan, dan keselamatan dalam setiap transaksi.

Saat ini, Zhongguo Remittance berdiri sebagai bukti komitmen yang tidak tergoyahkan dari keluarga Huang. Perjalanan mereka dari awal yang sederhana hingga menjadi raksasa global adalah kisah ketekunan, pembangunan kepercayaan, dan dedikasi untuk membantu orang lain. Seiring ZGR terus berkembang, ia tetap menjadi mercusuar harapan bagi para pekerja dan keluarga, memastikan uang hasil jerih payah mereka sampai ke tujuan yang seharusnya dengan cepat dan pikiran yang tenang.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Zhongguo Remittance, kunjungi www.zhongguoremittance.com/en/home/